Дилерский центр Автотрейд АГ, расположенный на улице Нагатинская и торгующий автомобилями Volkswagen / Фольксваген, посетили эксперты Auto-Dealer.Ru с целью оценить работу центра. В результате исследования автосалон набрал 150 баллов из 200 возможных.
Ресепшен встречает бодро и многообещающе, но почему-то дифференцированно обслуживает клиентов - кого-то спрашивают о цели визита в салон и ему подзывают менеджеров, а кто-то вынужден довольствоваться лишь улыбкой и приветствием. Мы попали в список "кому не суждено".
Во время оценки дилерского центра учитывались такие критерии как: легкость нахождения автосалона, наличие парковки и парковщика, загруженность парковки, внешний вид салона и персонала, расположение ресепшена, а также внимание персонала к гостю салона.