Четверг, 25 Мая

Вопрос эксперту

4 Июля
илья
здравствуйте! У меня рено флюенс , при покупке в автосалоне проверил все досканально, но оказалось не все запаска оказалась не того размера и не того же производителя,которые стоят на машине. При вопросе дилеру о замене запаски они мне отвечают, что эта резина идет только на конвейер и в свободной продаже ее нет и поменять ее они мне не могут. подскажите пожалуйста могу ли я сних потребовать в судебном порядке замены ,потому что конретного описания ,какая должна быть запаска я не нашел.
Денис Филатов
Илья, добрый день! Приношу извинения, что так долго не отвечали. Ждали официальный комментарий от представительства Renault в России. Он приведен ниже. Резюмируя, могу сказать, что комплектация Вашего автомобиля верная - запаска действительно другого типоразмера. "Согласно действующим ПДД, запрещена эксплуатация автомобиля, у которого на одной оси установлены шины разного размера или конструкции. Однако на таком автомобиле разрешается следовать к месту стоянки или ремонта с соблюдением необходимых мер предосторожности (п. 2.3.1. ПДД). Использование запасного колеса, отличающегося от "основных" колес, таким образом, возможно только для следования к месту ремонта. Технически комплектация автомобиля запасным колесом, отличающимся от "основных", регламентируется Правилами Европейской экономической комиссии (ЕЭК) ООН № 64. Ссылка на применение данных правил к автомобилю RENAULT Fluence дана в действующем ОТТС на данный автомобиль. П. 5.1.4.1. данных правил регламентирует обозначения, которые должны содержаться на таком запасном колесе. В частности, на колесе должно быть прописано ограничение скорости движения при его использовании (80 км/ч). Никаких требований о других указаниях (стикерах) на запасных колесах в правилах нет. Таким образом, мы имеем право устанавливать запасное колесо, отличающееся от "основных", на RENAULT Fluence. Обязательные пояснения в виде стикера " ограничение 80 км\ч" на таком колесе нанесены. Кроме того, в разделе 5.2. инструкции по эксплуатации RENAULT Fluence (с. 159) предусмотрена возможность комплектации автомобиля запасным колесом с малоразмерной шиной. В инструкции даны рекомендации о том, в каких случаях и как именно такое запасное колесо может использоваться. Таким образом, комплектация автомобиля запасным колесом с малоразмерной шиной не противоречит действующим законодательным и/или техническим нормам. В такой ситуации в автомобиле нет недостатков (которые в Законе "О защите прав потребителей" определены как несоответствие товара обязательным требованиям) и не нарушаются права потребителя (клиента) - владельца данного автомобиля."

Чтобы задать вопрос, введите свой e-mail, имя, вопрос, выберите эксперта, которому хотите его задать, и нажмите Отправить.

Задать вопрос
Ваше имя:
Ваш вопрос:
Выберите эксперта:
Денис Филатов
Руководитель проекта autoRATING.ru
Родион Баранов
Обозреватель

Пользовательское соглашение
Отправить